住客点评>>
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好评位置不错，离古城满近的。。推荐入住。就是空调要另外加钱
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好评小小客栈，有这家的感觉，老板娘、老板、小吴MM都很热情，介绍我们游玩滴地方很不错，我...
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好评客栈还可以，就是我自己不喜欢房间的蹲厕，老板会帮助你怎么去游玩等。
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好评还不错了，喜欢店主的装修风格，房间也干净舒实，只是观景店紧连公路晚上吵得不行，第二天...
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好评从来没有这么一个地方不像酒店、旅馆，想一个家，一个浪漫、温馨的家，我的旅途因此而变得...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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凤凰等你来客栈(观景店)交通指南
客栈位于凤凰古城万寿宫后门旁，靠近沱江、万名塔、虹桥等景点，位置优越。
【前往客栈】：
- 距离凤凰沱田汽车站120米，步行约2分钟；
- 距离凤凰汽车站3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离吉首火车站52.5公里，乘坐出租车约70分钟；
- 距离怀化火车站89.2公里，乘坐出租车约2小时；
- 距离铜仁大兴机场40公里，乘坐出租车约1小时。
【客栈周边信息】：
- 至万寿宫，步行约1分钟；
- 至万名塔，步行约3分钟；
- 距离虹桥450米，步行约5-10分钟；
- 距离奇峰寺公园650米，步行约10分钟；
- 距离天王庙700米，步行约10分钟；
- 距离沈从文故居1.2公里，步行约15-20分钟。